Сервис покупок в Польше и Европе

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое TAX FREE?
TAX FREE - система возврата суммы налога на добавленную стоимость (НДС). НДС возвращается на покупки, сделанные иностранными гражданами при обратном пересечении границы той страны, в которой они были приобретены. Суммы возврата составляют от 5 до 23 % от суммы покупки.

2. Какие условия выписки TAX FREE?
  • Наличие ФАКТУРЫ ВАТ выставленной на нашу фирму
  • Cтоимость товара или суммарная стоимость нескольких товаров от 200 злотых

3. Как вычислить сумму TAX FREE?
Пример: Полная стоимость заказа 200 zł

Стоимость без ват:
200,00 zł / 1,23 = 162,60

Сумма ват:
200,00 zł - 162,60 zł = 37,4 zł

4. Какие товары продаются без TAX FREE?
  • Товары бывшие в употреблении, обычно продавец делает пометку (Stan: "UZYWANY")
  • Продавец не выставил ФАКТУРУ ВАТ

5. Что требуется для того, чтобы забрать заказ или TAX FREE вместо меня другому человеку?
  • Заполнить форму доверенности, на человека которому вы доверили забрать
  • Предоставить доверенность вместе с TAX FREE нашему сотруднику

6. Возможны ли задержки при выполнении заказа?
  • Ожидание ФАКТУРЫ ВАТ на товар, которая может быть выслана отдельно (забыли выслать с товаром или она не верна, испорчена)
  • Задержка доставки товара продавцом (именно он ответственен за несвоевременную высылку товара)

7. По каким причинам заказ может быть отклонен?
Продавец
  • не является надежным (у него много отрицательных отзывов)
  • добавлен в черный список
  • очень долгая доставка товара

Товар
  • Нет необходимого вам количества у продавца
  • Слишком большой объем или вес
  • Ваш заказ с ФАКТУРОЙ ВАТ, а ее не могут выставить
  • Не соответствует требованиям заказа (отсутствие указанного вами размера или цвета и т. д.)

8. Allegro, Ceneo, Skapiec?
  • Allegro - сайт-аукцион на котором можно выбрать, заказать и купить товар
  • Ceneo, Skapiec - сайты-сервисы, где можно найти интересующий вас товар, наличие его, узнать цену и перейти по ссылке на магазин в котором можно его заказать. Эти сайты товары не продают
Этот сайт использует Cookies. При использовании данного сайта, Вы даете свое согласие на их чтения или запись.
Нажмите [Я согласен], чтобы эта информация не появлялась более.
Нажмите [Политика приватности], чтобы узнать подробнее о применении и использовании файлов Cookies.